目前科技馆行业还没有真正意义上的智慧科技馆。一些科技馆正在进行建设整体智慧科技馆的尝试，如湖北省科技馆新馆、河南省科学技术馆新馆等；一些科技馆实现了部分功能的智能化，如中国科学技术馆实现了网络科普、观众管理、资源管理、影视科普的信息化，天津滨海科技馆实现了展厅中控系统、部分展品的人机互动系统。科技馆属于科技类博物馆，是博物馆的一种，显然目前文博系统的智慧博物馆实践走在了前面，智慧博物馆的实践对智慧科技馆建设同样具有重要的借鉴价值。

智慧博物馆的实践

　　得益于互联网的东风，我国文博信息化事业蓬勃发展，在整体智能化方面做得比较好的有国家海洋博物馆、中国（海南）南海博物馆、湖南省博物馆等。

国家海洋博物馆

　　国家海洋博物馆坐落于天津滨海新区，于2019年5月1日开始试运行。智慧博物馆管理和应用系统已于试运行之日全面上线，包括新媒体平台、社教服务系统、智慧导览系统、数据可视化互动应用、智慧博物馆综合业务平台、智慧博物馆数据运行中心等20余个功能相连、数据互通的子系统，整套系统覆盖了参观前、参观中、参观后的全流程信息服务和管理。

中国（海南）南海博物馆

　　 中国（海南）南海博物馆坐落于海南省琼海市，于2018年4月26日正式开放。围绕国家文物局“互联网+中华文明”的总体思路，融合“南海与文化”创新服务，南海博物馆以软硬件支撑环境为基础，覆盖互联网、移动互联网、现场服务三大公共服务入口，建设涵盖“一核+四大平台+十九个应用系统”的智慧博物馆体系。四大平台包括基础设施支撑平台、互联网服务平台、综合业务管理平台、场馆运行管理平台。十九个应用系统包括互联网服务平台的微门户系统、统一网络预约系统、跨平台统一信息发布系统；场馆运行管理平台的多媒体集控管理系统、微环境检测系统、IT运维管理系统、应用数据总线系统、统一认证管理系统、一体式可视化数字中心系统、客流监测系统；综合业务管理平台的协同办公系统、藏品管理系统、文创管理系统、图书资料管理系统、共享资源系统、志愿者管理系统、活动讲座管理系统、南海知识图谱系统等。

湖南省博物馆

　　湖南省博物馆坐落于湖南长沙，于2017年11月29日完成更新改造并对外开放。根据段晓明馆长介绍，其智慧博物馆建设可简单概括为三点。一是强调实体博物馆和智慧博物馆两馆同步建设。把数据采集利用和数据库建设维护放到部门和岗位，提升全馆的协作共建意识，建立数据的长效采集和利用机制。三是业务数据与建筑数据结合，提升管理服务水平。

　　前期建设了新馆建筑信息模型（BIM），然后建设满足公共服务和内部管理需求的综合运行管理智慧平台，推动BIM大数据和综合运行智慧管理平台大数据融合，将博物馆的三维空间数据和智慧博物馆的业务数据进行融合与对应。湖南省博物馆还于2019年“国际博物馆日”期间与湖南移动联合打造了全球首个5GXR博物馆，成为全球首个利用5G网络提供博物馆资源服务的博物馆。

　　湖北省科学技术馆新馆的实践

　　湖北省科学技术馆新馆的智能化建设正在进行当中，目前已完成一期智能化（土建工程弱电及智能化）建设，二期智能化（全套智能化系统）正处在方案设计阶段，笔者有幸一直参与其中。在理想情况下，湖北省科学技术馆新馆将依托现代科学技术，打造符合智慧传播、智慧服务、智慧运营、智慧管理基本要求的，实现“基础设施智能化、公众服务人性化、运营管理精细化”的科技馆智能化系统，以提升和推进科技馆服务和管理水平。

新馆一期智能化建设主要包括计算机网络系统、综合布线系统、无线对讲系统、公共广播系统、信息发布系统、建设设备管理系统、能源监测管理系统、电子票务系统、视频安防监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、电子巡查管理系统、停车场管理系统、机房工程等楼宇智能化部分。二期智能化建设将在集成一期智能化系统的基础上，新增公众服务平台、综合管理平台、展厅服务平台、教育服务平台、在线办公平台和数据展示平台（见图9），争取打造成新时代符合公共服务和运营管理需求的真正意义上的智慧科技馆。

图9 智慧科技馆的基本技术架构